Termeni si conditii

 Elemente Definitorii

  Termenii si conditiile generale se vor aplica tuturor vanzarilor de bunuri si servicii de catre SC Signonym Studio SRL, prin intermediul magazinului virtual www.gravero.ro catre Client si pot fi modificate numai cu acordul expres scris al ambelor parti.
Astfel, urmatorii termeni vor insemna:
Client - persoana, firma, companie sau alta entitate juridica ce emite o Comanda.
Vanzator - societatea comerciala Signonym Studio SRL, avand sediul social in Bucuresti, str. Plt. Petre Ionescu nr. 4, nr. de inregistrare la Registrul Comertului: J40/49/04.01.2019, CUI 40370746.
Bunuri si Servicii - orice produs sau serviciu, inclusiv documentele si serviciile mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator, Clientului.
Comanda - un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Client prin care Vanzatorul este de acord sa livreze Bunurile si Serviciile si Clientul este de acord sa primeasca aceste Bunuri si Servicii si sa faca plata acestora.

Contract - o Comanda confirmata de catre Vanzator.

Documente Contractuale

Prin lansarea unei comenzi electronice sau telefonice pe site-ul anterior mentionat, Clientul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile.

Comanda va fi compusa din urmatoarele documente, in ordinea importantei:

a. Comanda (impreuna cu mentiunile clare asupra datelor de livrare si facturare) si conditiile sale specifice

b. Specificatiile Clientului (acolo unde este cazul)

c. Termeni si conditii

Daca Vanzatorul confirma comanda, acest lucru va implica o acceptare completa a termenilor Comenzii. Acceptarea comenzii de catre Vanzator se considera finalizata atunci cand exista o confirmare verbala (telefonica) sau electronica (e-mail) din partea Vanzatorului catre Client, fara a necesita o confirmare de primire din partea acestuia. Vanzatorul nu considera in nici un moment o comanda neconfirmata ca avand valoarea unui Contract.

Prezentul Contract intra in vigoare la confirmarea Comenzii de catre Vanzator. Confirmarea se face telefonic sau electronic (e-mail). Termenii si conditiile generale de vanzare vor sta la baza Contractului astfel incheiat.

 

Dreptul de autor

 Intregul continut al site-ului gravero.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, scripturi, programe si alte date - este proprietatea SC Signonym Studio SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea dreptului de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Prelucrarea, folosirea sau copierea fara acordul scris al SC Signonym Studio SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.

Limitarea responsabilitatii pentru linkuri catre alte site-uri, server, browser

Site-ul gravero.ro este gazduit de serverele unei terte firme. Societatea SC Signonym Studio SRL nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site indiferent de motivele aparitiei lor, acestea incluzand modificari ale site-ului, setari, sau actualizari. SC Signonym Studio SRL nu va putea fi facuta raspunzatoare pentru erorile aparute datorita folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului gravero.ro.

 

Limitarea raspunderii pentru preturi

Preturile prezentate includ TVA (19%), insa nu includ cheltuielile de livrare, in afara cazului in care se specifica in mod expres pe site acest lucru. Pretul de achizitie tiparit pe factura va fi acelasi cu cel stabilit de consultantul de vanzari in momentul confirmarii comenzii ca fiind comanda ferma

 

Limitarea raspunderii pentru livrare

Livrarea produselor are o arie de extindere nationala si, astfel, se va face oriunde in Romania. SC Signonym Studio SRL isi rezerva dreptul sa efectueze confirmarea comenzilor inainte de onorarea lor prin contactarea clientilor

SC Signonym Studio SRL isi rezerva dreptul sa intarzie sau sa anuleze livrari ale produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate din motive independente de SC Signonym Studio SRL care includ: incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile sau alte impedimente de forta majora, conform uzantelor legii romanesti. In cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata, in intervalul orar stabilit de comun acord, curierul nostru va reveni inca o data dupa ce va restabili contactul cu clientul, moment in care comanda va fi anulata si produsul returnat la sediu, clientul urmand sa suporte costurile unei noi livrari, indiferent de valoarea produselor comandate.

Confidentialiate

Datele personale ale clientului sunt solicitate si folosite doar pentru efectuarea comenzii. Datele personale ale clientului nu vor fi puse la dispozitia nici unei persoane fizice, juridice, institutii etc. decat in cazul in care sunt solicitate justificat de catre autoritatile in drept sau in cazul in care se abuzeaza in orice fel de gravero.ro

Orice client iregistrat pe site are posibiliatatea sa-si stearga contul impreuna cu datele de inregistrare direct din meniul de utilizator.

 

 

 

Transferul Proprietatii

Proprietatea asupra Bunurilor si Serviciilor va fi transferate la momentul efectuarii platii din partea Clientului in locatia indicata in comanda (intelegand prin livrare - semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscala in cazul livrarilor efectuate de personalul Vanzatorului). In cazul livrarii prin curier, acesta nu este autorizat de catre Vanzator sa permita Clientului deschiderea coletelor inainte de semnare de livrare, ci doar ulterior semnarii de livrare si achitarii eventualei contravalori a acestora

Dreptul de returnare a produselor

Produsele personalizate cu orice tip de informatie, logo, date, nu se pot returna

 

Alte mentiuni

Nu vor fi acceptate pentru editare in vederea personalizarii textele sau simbolurile considerate obscene sau ofensatoare. Ne rezervam dreptul de a refuza orice comanda in situatia in care consideram ca nu indeplineste criteriile noastre morale.